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积极打造中的“华通乐园”

华通电子有限公司副总经理陈葵城对经营全国连锁性游乐场,充满信心。

随着中国政府对游乐场持开放的立场日渐鲜明,今年,中国大陆的游乐场犹如雨后春笋般风起云涌,转眼间,已经遍地开花。作为游乐场的先行者-华通电子有限公司,从开创游乐场至今,凭着不断拼搏的奋斗精神和先进科学的管理模式将游乐场经营的有声有色。近期,华通电子有限公司副总经理陈葵城先生接受了本刊专访,以下是访问内容。

《游艺风》:华通是从什么时候开始大规模投资游乐场的?
陈葵城:从2004年开始,华通就陆续在全国各地开设大规模的亲子乐园游乐场,至今,已经成功开设10多家,每家场所的占地面积在1000-3000平方米。

《游艺风》:这些游乐场开设的地点主要是哪里呢?
陈葵城:目前,我们的游乐场主要分布在潮汕地区,除此之外,在广州、上海和重庆等城市也设有场所,在择址方面,我们是非常重视和考究的,大多数的场地都选择在人气旺盛的场所,比如在商业地产的大型购物中心以及大都市的CBD中心开设。

《游艺风》:开设了这10多家游乐场,是出于什么样的考虑?
陈葵城:2006年以前,中国大陆电玩政策比较严,几乎还是实行打压的策略,那个时候,我们开设游乐场还是比较谨慎和充满顾虑的,不过,随着电玩政策的渐见好转,以至到2006年底国家文化部确立了9大电子游戏机经营场所管理工作试点城市后,我们看到了到国家对游乐场持开放立场的大方向,所以,才放心大胆地将游乐场经营下去。

《游艺风》:游乐场的经营业绩怎样?是否每家都能顺利实现盈利?
陈葵城:大多数的游乐场都可以顺利实现营收,但是也不乏有发展缓慢的场地存在,对于没有达到预期业绩的娱乐场,推广活动是吸引玩家的有效手段,我们会在适当的时间举行一些比赛,比如篮球机比赛、模拟赛车比赛,或者进行一些促销活动,如赠送礼品和代币等,通过活动的举办将娱乐场的气氛炒旺起来;另外,为保持玩家对机台的新鲜感,我们还会依具体情况更新和引进热门的游戏(艺)机台,像模拟赛车机、益智类机台、运动类的篮球机、足球机、拳击机、以及娃娃机等来吸引顾客消费。

《游艺风》:哪些地区的游乐场经营状况较好?
陈葵城:总体来看,广州、上海和汕头等大都市的CBD中心经营业绩最好,因为消费人群的消费观念较前卫,同时接受新鲜事物的能力也很快,所以这些地点都是开设游乐场最热门的区域,但是,由于这些地点的租金太贵,所以,大多数的娱乐场地还是开在揭阳、珠海、重庆等二线城市。

《游艺风》:今后是否还有开设新场地的规划?
陈葵城:公司一直都想在原有游乐场的基础上,继续扩展投资,开设更多家,但开设游乐场并非一件易事,不仅需要足够的时间、优越的地理位置,最需要的就是雄厚的资金。对于今后开设新游乐场,华通会选择走合资经营的路线,目前,我们已经在全国各地积极地寻找专业的娱乐场所经营商作为我们的合作伙伴,同时,物色开设新场地的最佳地理位置也在进行当中,我们给自己设定了一个目标,明年,将娱乐场数量再扩展8-10家。

《游艺风》:华通的游乐场是否已经形成了一个品牌呢?
陈葵城:我们一直都在积极地打造“华通乐园”这一品牌,由于公司真正大规模的开设游乐场还是从04年开始的,所以目前品牌的形成还不够成熟,我们希望在不久的将来,华通可以像国内一些专业游乐场经营商一样,在全国范围内拥有自己的连锁品牌。

《游艺风》:要多久可以实现“华通乐园”品牌?
陈葵城:一个品牌的创立需要的不仅仅是足够的时间,创立的过程中要面对的困难太多,但是,我们还是很乐观的,因为,我们的游乐场拥有先进的管理设备、科学的管理制度,更重要的是,有华通这个中国电玩厂商的领头羊做坚实的后盾,所以,整体来看,我们对“华通乐园”品牌的创立是信心十足,如果发展顺利,预计在未来1-2年内就可以实现。

《游艺风》:打造“华通乐园”品牌最大的困难是什么?
陈葵城:现在的这10多家游乐场中,有6家是华通独资经营的,其余的场地都是合资经营,在合作中,有的合作伙伴会要求使用他们的品牌,这对于“华通乐园”品牌的打造产生很大的阻碍。但是,我们本着强强联合、互惠双赢的目的,如果这种合作可以对华通整个企业产品的市场推广奏效的话,我想,我们可以利用工厂的发展来带动游乐场品牌的创立。

《游艺风》:游乐场的数量和质量是如何权衡的?
陈葵城:其实数量和质量看似很矛盾,但实现二者兼顾也不是没有可能的,看你本着什么样的心态去做,我们开设游乐场是在保证服务质量的前提下,增加场地的数量的,开设一家新娱乐场之前,我们会做大量的准备工作,比如对当地人群的消费特点、机台流行趋势等方面进行充分的市场调查,如果具有很好的发展前景,我们才会考虑开设。

《游艺风》:在游乐场的管理方面有没有困难?
陈葵城:场地越多,管理肯定也会越困难,每开一家游乐场,都要相应地配置经营管理团队,并对于员工采取统一的管理模式,我们对员工的培训相当的重视,从前台收币人员到高层管理人员都要进行指导,主要是正确的服务理念的灌输和科学管理经验的传授等。

《游艺风》:开设游乐场最大的困难是什么?
陈葵城:除了需要巨大的资金外,就是申请执照了,虽然现在国家对游戏(艺)产业支持和鼓励的立场越来越鲜明了,但是,目前文化部正式批准的电子游戏机经营场所管理工作试点城市只有9个,虽然现在许多非试点城市也在效仿试点城市的路线,然而,这种动作暂且还处于不够成熟的摸索状态,甚至有许多城市并不鼓励动漫游戏产业的发展,像在这些地区开设新的娱乐场,申请执照就会比较困难。
另外,专业娱乐场管理人才的匮乏也是现在面对的一大难题。

《游艺风》:现在许多经营游戏(艺)机厂商都看重了游乐场的发展,已经有许多厂商抢占了先机,纷纷开始经营游乐场,在这种情况下,华通最大的竞争优势在哪里?
陈葵城:现在从事游乐场经营的厂商多了,竞争压力的确是大了不少,但是纵观整个游乐场的经营环境,发展的空间还是很大的,而且每一家都有各自的特点,我们会尽量避免与别家厂商产生正面的竞争冲突,将自己游乐场的特点发挥到极至才是最关键的。我们游乐场的消费群体涵盖的范围非常广,包括老人、家长和儿童三代,我们的定位是亲子游乐场所,考虑到将教育融合到游戏中的新理念,我们还专设了一个儿童活动区-“奇乐儿”,这个区域中的所有游戏是专门针对小孩子的,给小朋友提供一个自己的空间,让他们可以在完全放松的享玩过程中,不知觉地学到知识。

《游艺风》:对于游乐场的政策,有人很乐观,有人很谨慎,您持怎样的态度?

陈葵城:我个人认为,国家现在对动漫、游戏(艺)产业的阳光、健康面一定会大力支持,但凡涉嫌******的,未来发展怎样还是个未知数,但目前,国家一定会取缔,这一点是毫无疑问的。对于公司的定位,我们是时刻紧随国家政策的走向,我们坚持的“阳光、健康、休闲”的游乐场发展方向与国家现在倡导的政策是完全吻合的,所以,做好游乐场,我们很有信心。

 

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