图为小朋友正在体验抓娃娃机

春节假期，许多电玩城、动漫城、影院和商业中心的娱乐场所前人头攒动，吸引了大批年轻消费者和儿童的热情参与。根据美团的数据显示，春节假期休闲娱乐相关的订单量同比增长了190%，而抓娃娃等体验项目更是在全国范围内掀起了热潮，订单量同比增长了350%。值得记者注意的是，作为一项线下娱乐活动，抓娃娃机逐渐从夹取毛绒玩具的传统道路上发展，扩展到夹取零食、饮料、盲盒等物品，不仅仅局限于电玩城等场所，还在各地开设门店，呈现出崭新的运营模式。

老少皆宜欢乐多

“夹零食比夹娃娃更有趣，可以分享给小伙伴‘炫耀’。”近日，在山西省太原市阳曲县的动漫天地，一位在夹零食的小朋友拉着自己的小伙伴说，“你看我夹到好几包薯片了，我们再试试，把筐装满。”记者看到，小朋友动作熟练地将游戏币投入机器后就开始了操作，在三次都未成功后，才转去夹毛绒玩具，然后就在两台机器间来回切换，直到成功夹到一包薯片才收手，其游戏币最终剩下4枚。

图为商场中摆放的夹零食机器。

在春节假期，这样的场景屡见不鲜。记者观察到，商场娱乐区内，随着消费者在电玩中畅快游戏的声音，成双成对的情侣、陪伴孩子的父母、结伴同行的小朋友，以及那些鬓角透出花白头发却身体依旧硬朗的长者们，纷纷在抓娃娃机前娴熟地施展身手。

工作人员表明，游戏币的价格并不固定，大多数节假日都会推出优惠活动。市场上每个游戏币的价格大致在0.5元左右，而一次抓取所需的游戏币集中在2—4枚之间。“来抓娃娃的消费者以年轻人和孩子居多，但也有不乏长者和中年人，大家都是愉快地前来体验游戏。游戏的乐趣无分年龄，然而只有在节假日，客流量才显著增多。”

北京社科院副研究员王鹏在接受记者采访时表示，节假日是人们宽松身心的时光，而抓娃娃作为一种轻松有趣的娱乐方式，自然备受追捧。这不仅是为了打发时光，还能带来一定的刺激和成就感，这种愉悦感是吸引人们反复参与的重要原因之一。同时，抓娃娃机通常设于商场、电玩城等社交场所，为人们提供了与朋友、家人互动的机会。共同抓娃娃、分享胜利果实，增加了娱乐的趣味和社交的乐趣。

图为商场中摆满毛绒玩具的抓娃娃机

多元化产品吸睛

记者留意到，诸多设有娃娃机的场所，娃娃机透明的柜子内不仅摆放着毛绒玩具，还陈列着各式美食，如饼干、薯片、饮料等。各地的抓娃娃机早已开启了“夹万物”模式，在北京、福建等地，许多商场更是出现了夹零食店。“抓娃娃机的范畴不再仅限于传统的毛绒玩具，而是延伸至更广的领域，如美食、饮料、盲盒等。

这种变化让抓娃娃机变得更具魅力，为消费者提供了更多选择，同时也推动了该行业的发展。”福建华策品牌定位咨询的创始人、福州公孙策公关的合伙人詹军豪接受记者采访时表达道，从夹毛绒玩具到夹美食等的转变，反映了该行业的创新与多元化。

中国数实融合50人论坛的智库专家洪勇分析称：“抓娃娃机主要凭借着新颖有趣的玩法、丰富多样的奖品选择、引人注目的外观设计、合理的定价策略以及便捷的场景布局来吸引消费者。这些元素相辅相成，构成了抓娃娃机独特的魅力，使其成为一种备受欢迎的线下娱乐方式。从夹毛绒玩具到夹美食等的转变，显现出该行业正在积极适应市场需求和消费热点的变化，通过多元化的产品内容吸引更广泛的消费者群体，这标志着该行业的创新和升级趋势。”

王鹏认为，这种变革也凸显了该行业对市场变化的敏锐洞察与快速适应。为了保持竞争力，抓娃娃机经营者需要持续创新，提供新奇有趣的产品与服务。同时，除了毛绒玩具，美食、饮料等商品也拥有一定的市场需求，并且成本可能更为可控，这为该行业提供了新的收益途径。

打造个性化业务模式

尽管抓娃娃机已经启用了“夹万物”模式，但在行业的蓬勃发展中，市场正步履维艰地走在饱和的征途上，如何打破同质化的禁锢已成为该领域备受瞩目的焦点。

“在发展进程中避免同质化，需从产品差异化、技术升级、服务增值、品牌建设和合作联动等多个方面着手。” 洪勇如是表示。具体而言，企业应不断进行创新，拓展商品类型，提升技术水平和用户体验，提供独具特色的增值服务，树立独特的品牌形象，并积极展开跨界合作，打造充满个性和差异化的抓娃娃机业务模式。

詹军豪认为，抓娃娃机在发展过程中，除了进行产品创新、拓展机器中的商品种类外，还可根据不同场景和消费群体设计具有特色的抓娃娃机，如主题式、亲子式等。通过充分利用大数据分析消费者喜好，优化产品和营销策略。

“提供卓越的用户体验一直是吸引和留住消费者的关键所在。” 王鹏指出，优化娃娃机的操作界面、提高夹取的准确率、提供便捷的支付方式等，都有助于提升用户的体验满意度。此外，个性化定制也势不可忽视，商家可根据目标消费者群体的喜好和需求，定制独特的抓娃娃机和奖品，加强与其他产业或品牌的跨界合作，共同推出联名款或主题款抓娃娃机。通过品牌之间的互补和协同效应，增加产品的独特性和吸引力。

参考来源：消费日报网

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