2018年5月17号“FUN享节”幻影星空运营商学院第二期在广州番禺石基镇大龙街新桥村文桥路13号正式举行。让小编带大家一起来观看此次的精彩内容吧！

首先，我们来到“FUN享节”幻影星空运营商学院开营仪式，当天上午九点，众多学员们陆续在签名版上拍照留念。

此次的主办单位有：广州市VR/AR技术创新联盟理事长、广州市番禺动漫游艺行业协会副会长、广州卓远虚拟现实科技有限公司。学员对象有：VR主题乐园投资人、加盟商、店长、经理。

接下来就到正式演讲课程啦！由广州卓远虚拟现实科技有限公司的副总裁何晋讲师，为我们带来精彩演讲！

广州卓远虚拟现实科技有限公司的副总裁何晋讲师

一、VR技术的背景是什么？

首先，政府出台了《十三五规划》，从政策中说明了政府对VR技术的积极支持。其次，VR技术拥有悠久的历史。VR技术起源于1960年，首次推出VR游戏机。但是刚开始诞生时被评价为最失败案例。随后，VR娱乐的发展演变为：5D、9D、VR主题乐园。然而真正的爆发点是《阿凡达》这部电影，它对引流起到很大的作用，市场也得到广泛的普及。随着市场需求的增长，使得VR形式变化多样。像大玩家和电玩城的兴起，包括VR 的娱乐市场在全球已经达到了1500亿美元。

二、VR为什么能在娱乐上得到发展？

娱乐市场是属于VR 的。VR娱乐与传统泛娱乐互相兼容升级，拥有万亿级消费市场，加上中国家庭娱乐机遇的推动，二胎政策的开放，包括最近的电影《头号玩家》热播，得到了热烈的反响。VR能在娱乐上得到发展，主要是通过游戏的方式输出，让风口来临，娱乐先行。通过娱乐的方式，将VR技术融入到每个人生活的方方面面。

三、如何抓住风口？

如何抓住风口？抓住风口一定要顺势而行。刚开始都是通过单体乐园然后逐渐演变为多元化综合乐园，到最后演变为盈利组合式乐园。行业爆发主要通过媒体炒作、厂商蜂窝涌入市场。但是，此时的厂商参差不齐。到后来的市场迎来了饱和阶段，造就了优胜劣汰的趋势。只有让消费者由好奇心消费到兴趣消费，到最后形成一站式的娱乐方式，同时，投资者需要更加理性、选好项目、选对品牌、更加专业、懂得运营才能更好地抓住风口。

四、VR技术会面临的问题是什么？该如何做到落地实施并制定清晰明确的方案？

主要有三点：如何面对竞争对手？我们的未来竞争对手是谁？我们要为顾客带来什么？只有了解自己乐园的定位、使命、支撑点，才能成为忠实客户，到最后成为你的目标对象。举个例子：首先，定位是很基础的东西，因为定位是聚焦的方式之一，好的定位才能让你做出正确的事。企业该怎么走？时代给予机遇的同时，伴随着行业初期的挑战。以低价快速销售设备？还是能销售较全面的设备？还是一套能为客户带来盈利的方案？要明确自己的使命。针对支撑点，我们可以做一些好玩、好用、好服务、做好增值的东西，并且做到一站式VR娱乐盈利方案。我们可以通过内容研发实力+联盟整合优势，体现其中的好玩。如何体现好用？通过精确度、稳定性、使用寿命的提高，体现好用，并且不断提高产品品质。如何提高服务，我们可以有五大服务产业中心。如何做好增值呢？主要运用线上直播培训、定期运营培训。

最新的案例分享：娱乐+科普，给予娱乐赋予意义。通过与学校的联合营销，给学生提供科普内容，来达到盈利的目的并且辐射到整个市区，也可以通过写微信公众号的专题报道和答题比赛来达到宣传的作用。知识+娱乐的方式，给学生提供知识的同时，学生又能获得娱乐方式。

五、VR主题乐园运营的关键几个点。

第一步是选址，选址是很重要的一门功课；

第二步是设备搭配，根据你的使命来选设备；

第三步营销方案，对外引流实现销售活动；

第四步人员动能（团队打造）。以老百姓的观念来做事，做好接地气的方案，发挥人最大的潜能去创造价值。

六、如何做好项目规划？

首先，我们要分析我们的投资对象，他们主要有创业者、IP公司、品牌连锁、个体投资、政府、 房地产商、事业单位（新华书店）、婴童行业者。然后，对商场的选择与客群分析。商场的选择我们主要分析外部环境和内部环境。外部环境主要有：新商圈、老商圈、综合性商圈特性分析、纯社区商圈特性分析。内部环境分析：商家组成、客流分析、招商团队和运营团队、核心定位、经营模式等。

1、招商团队会影响未来规划，有思维的进行招商组合，提高自我核心竞争力，才能达到客户黏性，进而达到有效引流的目的。

2、商场规模，主要看看商场定位有没有家庭、超市、餐饮。如果打造成社区综合体，对我们更有利，客户停留时间长，对引流也有很大作用。

3、商家组成。我们可以举例子：曾经有位顾客说到“只要有大润发我都敢去。”大润发的品牌定位非常清晰，一般在城郊结合的位置。他的招商与选址相结合，所以人流不会很少。如果商家组成定位跟我们定位相符合，我们就以减少考察和调研的成本。内部动线，不能选择格子铺。因为格子铺的动线设计很不合理，不能有效展示店面。

4、经营模式。自营、租赁、销售返租。我们首推万达自营经营模式，对外引流会更好。

5、场内位置首选。楼层是（1—3楼）我们可以在电梯口、洗手间配套、门店展示显眼、或者电影院旁边、一楼超市旁边、二楼儿童服装共同客户旁边、商场的中厅、一楼广场旁边。

七、如何做好VR技术的规划设计？

要有利他主义的新商业思维，并且有具体项目规划。主要可以分为：项目具体定位、项目选择和亮化工程。

确定项目定位，主要群体可以考察其中的消费群体、商场情况、投资预算。

项目选择：有盈利项目、镇店之宝、粘度项目、特色项目。

设备选择要点：外观、内容、质量、服务。

项目选择可以分为三类：生产代工型公司、销售型IP公司、品牌综合型公司。

环境装修可以分为：风格选择、亮化工程、植入当地文化、不断提高情感化、和差异化经营模式。

装修风格可以分为：科技风格、海洋风格、冰雪风格。

亮化工程：室内亮度为4000k、室内应该有适宜的温度等等。

如何做好场地装修？场地装修的目标，主要是甄选那些具有消费欲望的场景氛围，那么我们可以做涂鸦和文案来促进引流和满足消费者心理诉求点、还有视频宣传的利用。如何做好场地装修：公共区、项目区、功能区。投资预算又该如何把握得准？通常情况下各个公司都会面临超支的状况。我们可以做个预算清单。

下午由高级运营讲师奉慧林为我们带来精彩演讲！

高级运营讲师奉慧林

八、决定运营管理成败的关键要素为：人、机、料、法、环、策。

对于人的关键要素，主要包括：员工、客户、外部职能部门、管理人员、竞争对手、合伙人。

合伙人很重要，应该与决策人做合伙。团队建设主要注重人员配置原则。注意点是团队人员编制。

三个重要方向：1、项目。你有哪些项目？你有几个窗口？你的场地面积大小？排班问题？2、节约人力。主要通过时间安排、区域互通、机动人员。3、预留出机动人员、人忙的时候去帮忙。4、兼职要有自己的兼职团队。

门店如何编制人员？

每个门店会有店长、A班主管、B班主管、服务员、技术员、保洁员。核心：管理+营销+服务+后勤。

岗位任职要求：

管理人才要有执行力要强、协调和沟通能力、人格魅力、各岗位熟练操作、决策力。销售人才要有营销技巧、资源、产品熟练度高、市场把握、正能量。职务人才要有灵活性、细心、服务意识强、亲和力、勤劳、积极。后勤人才要有细心、积极、责任心强、勤劳。

门店职业角色的分工主要有：保洁员、紧急处理员、活动策划、机动、技术员、收银员、营销员、操作员。

门店薪酬设计三大原则：

1、努力可得；2、简单易算；3、员工愿拼。

门店薪酬制定方向：

绩效考核分为：1、行为指标。可以从门店纪律执行、员工品德、荣誉、晋升、精神；2、业绩考核可以从业绩目标、职能、奖金、工资、物质；3、职位底薪和福利补贴。

实施步骤：

1、目标设定；2、目标分解；3、目标达成方式；4、时间设定；5、目标管理追踪；6、目标达成奖励。

本次课程从早上九点多开始，到晚上六点多才结束，课程结束后，学员们仍然个个兴致勃勃地，或与导师，或与同行进行行业探讨，丝毫没有要离开的意思，可见学院们的求学之心是多么的强烈。至此，本次课程正式结束。