一棵苹果树上结了三个红彤彤的苹果，如果让你发散思维，你怎么解读？

苹果树动漫LOGO形象

如果是我，我想到的是三个改变世界的“苹果”：一个被亚当夏娃摘下，开启了新世界的大门；一个砸到了牛顿，砸出了万有引力；一个让乔布斯做成了产品，人类开始思考新世界的更多可能性。在游乐行业也有一个这样的企业，引其意，取苹果树从发芽、生长到开花、结果和果实的分享之意影射公司的成长、创造价值、传播快乐。

说到这里我想你心里也有答案了，不瞒你说，就是广州苹果树动漫科技有限公司（以下简称苹果树动漫），一家很有特色的、有自己风格的、专注球类玩法的公司。为了了解这个特色，笔者采访了苹果树动漫总经理欧阳颂国先生（以下简称阳总），同时了解更多背后的故事。

广州苹果树动漫科技有限公司总经理欧阳总颂国

以“专注、创新、共赢”为宗旨，融入、贯彻到经营的每一个细节之中

走到苹果树动漫星力的展厅内，你可能会有这样的疑惑：怎么风格和其他公司的展厅不太相同？产品全都是和球相关的？其实，这也不奇怪，因为这是一家产品定位精准的公司，开发以球类玩法为主的系列特色产品。

苹果树动漫星力展厅

苹果树动漫具有专业的产品研发团队，以丰富的经验和独到的创作理念，专注于球的不同玩法，自主研发、生产一系列嘉年华自助摊位机、彩票机、礼品机。球类玩法有“滚球”玩法的小熊滚滚乐系列、齿轮滚滚乐；“弹球”玩法的幸运大富翁系列、蘑菇弹弹乐系列和星际弹球系列；“丢球”玩法的海豚戏珠；“落球”玩法的幸运高尔夫等产品，自主研发产品已拥有40多项专利证书，通过文化审批、CE认证、ROHS认证等。产品以新颖的创意和优良的品质得到广大客户的一致认可，目前产品入驻国内多数知名品牌连锁乐园，其中多款产品已成为场地必备产品。

苹果树动漫产品入驻国内连锁乐园

在公司发展过程中，苹果树动漫以市场为导向，产品不断创新和持续改进。

创新方面，阳总举例：我们针对摊位机需要人工值守，特别是周一到周五客流量少的时候，人工浪费的痛点，2014年率先推出了自助摊位机——小熊滚滚乐，免除了人工收球、售球环节，玩家投币自动出球，游戏结束后以出彩票的形式兑换奖品，这样就把摊位机跨界融合到了乐园彩票区，进而把自助摊位机移植到了现在室内场地，成为一个标配产品。该产品经营变得更加灵活，在周六日或节假日，随时可切换为人工摊位机模式，举办一些场地活动聚集人气，活跃气氛。

持续改进方面，阳总坦言：一个好的创新产品，还要不断改进、不断完善才会成为一个成熟的产品。自助摊位机带来了非常好的便利性，但有些问题也随之而来，场地客户反馈自动售球偶尔会有卡球故障影响机台的营收，我们跟客户技术人员深入探讨，找出了问题根源，很快研发出了滤球装置，确保了自动出球的稳定性。作为设备核心部件的主板，主板一旦出故障，机台就得停下来，给场地造成不小的损失。为此，我们把主板升级到每一个点进行了保护，哪怕线路短路，主板也会立即自动保护而不会被损坏，短路排除自动恢复。

换句话说，产品只有通过持续的优化，才能做到极致。每个产品都有其自身的特点，有其独特的经营方式。为了让客户购买产品回去后，能快速进入稳定的营业状态，苹果树动漫会提供设备经营方案供客户参考，为客户创造更大的价值，设备厂家和客户是互为依存的，以期与客户能在激烈的竞争环境中携手共赢。

体验式娱乐需求增加，场地同质化严重，在软硬件方面做好基本功、形成自己的场地文化是关键

阳总认为：“整体上来说，近几年得益于政治环境改善，商业模式的升级，游乐行业发展形势持续向好，但相对前几年的快速发展，今年的市场趋于饱和，行业市场相对低迷，用行业中的话说，正处在洗牌过程中，当然，这是经济发展中优胜劣汰的必然。消费水平不断地提升，家庭体验式娱乐需求增加，对娱乐项目的需求也在不断的升级中。因此，这就对我们设备供应商提出更高的要求：娱乐项目需要更具专业性，节目更丰富，体验感更强，设备品质更高。有精准定位、有自主研发能力，有主打的盈利的产品将成为企业可持续发展的不竭动力。”

原创产品小熊滚滚乐成为场地“明星产品”

跟风现象在任何行业都是存在的，场地同质化也不可避免。在如此严峻的竞争环境中，要想场地脱颖而出，阳总给出了三条建议： 

一、硬件方面：营造一个舒适、快乐、健康的娱乐环境，设备设施的合理搭配和更迭。单一项目的场地越来越不适应市场需求了，我们必须加强场地综合性整合，所谓的综合性包含可以让不同年龄阶层客户群都能找到喜爱的项目，并且吃、喝、玩、乐相搭配，整合更多的经营业态；

二、软件方面：配套智能管理系统提高门店的运营效率，后台数据分析了解机台使用率、客户的偏好从而做出针对性经营策略。体验式娱乐的核心是运营和服务，运营的重要性小到一个机台，买一台好的设备就能挣钱的时代已经一去不复返了，不同类型的设备需要不同的运营才能发挥出其优势。以自助摊位机《蘑菇弹弹乐》为例，需要花心思在机台礼品柜里放置精美礼品吸引不同年龄阶段的玩家；需要合理设置奖品奖项分数，达到相应分数兑换奖品，为了拿到心仪的奖品，刺激玩家锲而不舍的持续性消费。此外，周末还可以利用《蘑菇弹弹乐》策划亲子活动，带动家庭消费，活跃场地人气，发挥机台的最大效益；

三、场地文化：在运营方面，只有花时间、精力去学习、不断的探索、不断的成长，才能形成自己独特的经营方式，才可以让玩家留下好的印象。最重要的是，一个有自己文化价值的场地，模仿者可以拷贝设备、环艺，但也只是徒具其表，难以望其项背。场地拓宽经营思路，在场地运营上不断推陈出新，做出自己的品牌特色，如此才能让场地脱颖而出，抢占未来发展的先机！ 

产品在展会上受到青睐

坚持原创，自主研发，科技创新，走特色产品的道路，做出符合市场需求的价值产品。

怎样定位和做出一款有市场价值的产品？ 

阳总表示：游乐行业是个传递快乐的行业，而游乐设备作为这个传递过程中的载体，连通了厂家、商家以及玩家，一个好的产品必须具备企业、客户、社会三方的价值，符合这三方的利益才是一个有价值的产品。在研发一款产品之初，就要充分考虑玩家的体验感，只有让玩家喜欢和满意，商家才会选购。如《幸运大富翁》，在乐园彩票区是一款热门营收型的彩票机，大富翁集合了彩票机玩法简单、耗币快、出票多的特点，加上独特的表情转盘，使游戏更具趣味性，将灯盘的灯全部点亮就得到JP奖，增加游戏的粘性，玩家挑战高分，双人PK，现场营造出热火朝天的气氛，让玩家享受到欢乐，同时场地也达到了盈利的目的。一款受玩家欢迎的产品，能为客户带来好营收，那么厂家的销量表现自然不俗。

苹果树动漫工厂

当笔者追问，研发过程中，会不会遇到什么困难时，阳总露出自信的微笑，说：从产品定项到上市，当然会遇到各样困难，甚至有难以克服的瓶颈，就拿幸运大富翁来说，我们开发团队研发这个产品历时一年多。在产品质量方面，记得当时连续老化测试第三个月的时候出现有干扰不稳定现象，品质是产品的生命线，不能有半点的侥幸心理，所以我们又重新从电子元件选型到新板制作，再经历不断的调整和测试做出了性能稳定的系统和电路板。为了追求玩家流畅的体验感，游戏过程中高速运动的球，遇到障碍物会发生轨迹偏离，档片的阻力和球的速度及自重经过不断精密的计算和上千次的反复试验，最终达到了最理想的效果。当一个产品给玩家带来好的体验感，能受到市场认可和欢迎，就意味着产品研发的成功。

“为什么将专注球类的不同玩法作为公司产品的定位？”当笔者把这个问题问到欧阳总时，阳总直言：“苹果树与球的不解之缘，基于大人、小孩都对球的钟爱，我们选择球，专注于球的不同玩法，做球类的特色产品。我们想要在这细分领域聚焦来提高我们的竞争力，不断积累，做出卓越的极致产品，这样品牌影响力才会深入人心。” 

谈及未来，阳总透露：不忘初心，坚持走自己的特色道路，注重玩家体验，围绕球的玩法，不断创新，持续开发一系列符合市场需求的球类游艺机。公司继续朝以人为本，以技术为核心方向发展，在游乐行业创造一个知名品牌，球类游乐的引领者。

同时，也期待苹果树动漫枝繁叶茂、硕果累累，为中国的游乐行业注入新鲜的血液和活力。