何谓场景？

提及场景，很多人会立刻想到卖场、商场。但事实上，场景一词，原意是指戏剧、电影中的场面，泛指情景。场景是指以人为中心的内容空间，比如，学习的场景，交友的场景，送别的场景。

著名产品人梁宁是这么解读的：“把‘场景’两字拆开看，就非常清晰了。‘场’更多是时间和空间上的概念，比如餐厅、游乐场、运动场等。用户可以在这个空间里停留和消费，如果一个人不能在某个空间去停留、消费，这个场就是不存在的或者是无效的；‘景’是情景和互动，强调的是内容，比如空间里的氛围和人气，以及带给用户群的独特体验。当用户停留在这个空间的时间里，要有情景和互动让用户的情绪触发，并且裹挟用户的意见。”

在强势营销思维里，场景就是交易场所的环境和氛围，是空间和人相结合的环境氛围。我们可以看到各种各样场景的表现，比如西餐厅的幽静典雅。比如中餐厅的喧闹吵杂，不同的场景，制造出不同的氛围。“场”是篮子，“景”是内容，爱情、亲情、友情……都可以往里装。总而言之，场景就是可以让你触景生情的地方。

在系列场景专题 《引流利器！场景打造和新技术的融合应用》 中，我们和源头相关厂家聊了场景的话题，他们和我们分享场地的材料、色彩、灯光的新旧变化、使用误区以及新技术在场地的运用。这一期，我们走进终端玩家，与他们一起聊了场景的话题，以下看看他们对场景装修风格的想法。

非常重要：有了场景装修，才有了我走进的冲动

见到娃娃机挪不开脚步，夹了N年，只夹到一个“战利品”的95后：

“想要拿到可爱的娃娃的心情，让我走进了，有些娃娃长得讨喜，就是看对眼了。夹到娃娃很开心，花了几块钱就能夹到，就会很划算，但是我夹不到，明明夹不到，但是看到有娃娃机都会退回去再看一眼，商场过道、步行街、影院前、游戏厅看到喜欢的娃娃，就会去兑币。等电影的时候，会去夹，电影院的娃娃会好看一些，步行街的丑不拉几。

这几年花的钱，可以买好几只大的娃娃了，知道娃娃机会设定，有那个数额要求，但我就是觉得下一个是我，我会夹到的侥幸心理啊……虽然夹不到，但是我去夹的店的装修都挺好的，娃娃好看，机器也五彩斑斓的，我喜欢可以拍照的地方，像网红打卡点，倒不是说要发到朋友圈打卡，而是要把照片留下来自己欣赏。和不熟的人出去逛街第一选择是游戏厅，这样大家都不会尴尬，会玩赛车、篮球或者继续夹娃娃机，虽然夹不到娃娃，但是有这些与好看的装修的合影也算是很不错的，足够了......”

综上风评，这是一位钱还没有交够，但是有自己小确幸的95后。

冰淇淋博物馆

喜欢夹娃娃，只想花20块夹娃娃，越夹越兴奋不小心就花到150的95后：

“我会比较在意娃娃是不是漂亮、好看以及摆放的位置是不是很容易夹出来。其实IP类的娃娃也不一定好看的，还是要看做工，我比较喜欢去娃娃机店夹，因为娃娃机店一般都是主题的，装修得让人一看就想进去，特别像是温和型的，比如粉色卡通主题、糖果色卡通主题等。还有重要的一点是过道上的娃娃机的娃娃没有那么漂亮，而且过道上夹有点不好意思。

我是音乐专业的，游戏厅比较多噪音的，我不会进去，像儿童乐园小孩子吵闹的声音还可以接受，但是像游戏厅各种乱杂的音乐混合在一起，有点受不了。此外，儿童乐园孩子的欢笑声很治愈我在奥飞欢乐世界工作了两年多，先是表演主持，再是两年的店长。两者的工作重心不一样，管理层重点是业绩，其他排后面，而表演主持，是让来乐园的人可以开心快乐度过一天，重点是让他们开心快乐。

地铁与花艺，体验跨界空间，艺术家黄紫云东方色彩的油画灵感

作为管理者，更多的是压力，而我可能更多的喜欢开心快乐。我在当表演主持的时候，记得有一个不和外人说话的4岁宝宝，有一次宝宝的爸爸妈妈很兴奋地找到我，说很感谢我，让他们的宝宝第一次开口跟外人说话。之后的每个星期都会看到他们在舞台下面，非常感动，孩子们很天真，作为一名主持姐姐，最治愈的就是孩子的笑声跟着音乐一起扭动。经常会有家长说，孩子之前都很害羞，来这里和我玩一段时间，孩子开朗了许多，这是当管理层的时候所接触、感受不到的温暖。

做店长最大的感受就是孩子的安全问题，乐园规定家长必须陪同孩子并且看护孩子的安全，可家长却大部分塞着耳机玩手机、或者以去厕所等名义远离乐园，完全不顾及孩子的安全。淘气堡几十个上百个孩子，工作人员也没有办法代替家长顾及到所有的孩子。经常有孩子哭着喊着找爸妈......”

综上风评，这是一位技术不够，交钱来凑，寻求自我价值实现的95后。

早些年沉迷氪金，如今“金盘洗手”的95后：

“没关系啊，随缘啊，毕竟我又不夹，装修好看，我就进来，看看而已，以前花太多了，还是夹不起来。LLJ夹机占的会好看些，过道的娃娃都不太好看，比较次一点，不过也看地方，像是广州塔下面和体育西路地铁出来，有很多好看的娃娃。夹娃娃看运气的，有的时候十个币可以上来，有的时候三四十个都没有，太多次了，老是夹不到，后来就没怎么玩了。

我是动漫专业的，虽然很喜欢手办，但是我不会去手办机夹，夹不起来的，带个会夹的人去夹就好，不过我现在还没有找到那个人，所以，我还是会直接去买。其实，我觉得扭蛋和盲盒分了夹娃娃的一部分市场，夹娃娃国内做得好的基本只有LLJ夹机占，他们有资金、有独家授权的IP娃娃还有好的点位，建在最繁华的地方。扭蛋机、盲盒看到喜欢的会去买，种类都在这里，就会出其中的一个，如果六个都出，哪个都赚了……”

综上风评，这是一位相当直接，见多识广，心中有数的95后。

并不十分重要：重要的是有自己想玩的游戏

舒服很重要，场景装修其次的95后：

“我是学设计的，在我看来，游戏厅的装修都大同小异，颜色不能太杂，重要的是舒适度，看空气流不流通，有些游戏厅太闷，以后我就不想去了，舒服比较重要。其次还有游戏机分类，因为去游戏厅的不单单只有年轻人，还有一些中年人，他们喜欢打街机，虽然有明令禁止，但是他们还是会抽烟，如果不通风，整个游戏厅就会烟雾笼罩。再次，还有分区，小孩子多的商场可以把适合小孩子玩的放在显眼的地方，年轻人多的商场可以放年轻人玩的机台或者娃娃机。

我自己几乎不去娃娃机店，不过拍拖的话，会和女朋友一起去，我们会看娃娃机店的总体风格，她比较喜欢少女风，粉嫩粉嫩的，有好看的娃娃才会夹，重要的还是机子的质量，这里烂那里烂的，再好看的装修也没用。我们的关注点一是好看，二是好不好夹，三是质量。

至于彩票机，没什么特别的事情我不会去玩，不过我看到有些人还是挺喜欢玩的，彩票要存，存的话就要去玩很多次那种出票的，但是，我觉得存彩票得到的东西直接用钱买会划算很多，还省时间，并且出彩票的游戏比较重复而且花的币也不少。

去游戏厅我一般玩的是赛车、投篮和跳舞机，跳舞机算是我的兴趣爱好吧，我玩的是e舞成名，这里有个比较大的圈子，几乎每个地方的跳舞机都会有玩家群，而且都会举办比赛，群里搞的、游戏厅搞的还有e舞官方搞的，玩家群里面有很多大神，我们会互相交流怎么跳怎么玩，互动性很强，因为这个游戏，结交了很多朋友，现在感觉走到哪里都有朋友......”

综上风评，这是一位单纯来找快乐，朋友遍布神州各地的95后。

为了了解玩家对场景的看法，我们采访了数十位95后，篇幅有限，不尽祥录，以上，只是整理了比较有代表性的四位，供各位业者看看有没有踩到他们的雷。场景这个概念的出现，就是为了提醒企业，通过自身已有的资源，来构建一些特定的时间和空间，通过场景承载品牌制造的情绪，满足用户现在复杂的不同层次的需求，和用户进行沟通，让用户能够与场景参与、反馈和碰撞。我们这篇文章的主题是场景，但是我们并没有很重的着墨，而是从场景延伸，和他们聊接下来的事。这是因为，现在到了“运营为王”的时刻，我们要注意的方面不仅仅是场景，还有细节、硬实力等等。

虽然这几位95后不能代表全部95后，但是他们也代表了一部分群体。如果你重视了这一部分群体，游乐场是不是就有更多可能了。黄家驹曾经说过这样一句话：“如果观众不走向我，那么我就走向观众。”同理，游乐场也应该是这样子的，玩家不走向我，我就走向玩家，了解他们的想法。通过这一次的采访，笔者认为，这一代的95后并不是人傻钱多的年轻人，他们直来直往，有自己的个性，有自己的盘算，他们自己活得活色生香。

你是什么样的95后？你怎么看待95后？