8号上午九时许,由广州益源运营管理有限公司主办,广州康童游乐工程有限公司、广州乐哆哆文化创意有限公司、中山飞熊环境艺术工程有限公司协办的《儿童主题乐园精英班》在维也纳酒店(番禺万达广场店)开讲啦。培训课程旨从行业需求出发,刺激营销火爆化、人才理想化、数据管理化、资源统筹化,深刻剖析乐园运营方面的重点、难点、痛点,攻难克艰,探讨乐园发展上所能遇见及预见的问题并对症下药。“赠人玫瑰,手留余香”,经验的分享和理念的抉择,共同的追求和成功的渴望,交织交汇,为应对每次乐园难题出谋划策,为每次的成功共同喝彩欢呼。携手并进,共商乐园方案;并肩齐行,共创乐园恢弘巨梦。
陈良老师
喧嚣过后尽显才华,广州益源运营管理有限公司陈良老师作为首位上场讲师就乐园发展趋势及店长素质模型构成进行了详细的阐述。其中从乐园三大发展方向:连锁化、区域化、品牌化论述,构造了乐园快速发展的四大条件:市场、人才、资金、供应链。天时地利人和,缺一不可,陈良老师就人和方面提出了店长能力素质模型。一个合格的领导者需要具备思维意识、领导特质、业务能力、管理能力。克己者必克众人,其实成功往往掌握在能力出众者手中。
其后,陈良老师又分享了乐园选址和定位的秘籍,乐园的筹备离不开前期的市场调研,陈良老师深入分析调研的重要性、原则、方法。一个乐园的成功构建,离不开充分的筹划和前期准备,积跬步,才能至千里。
熊经和老师
那么,乐园的规划及环艺设计怎么实现才能足够吸引儿童来消费呢?中山飞熊环境艺术工程有限公司熊经和总经理给出了明确的指导。熊经和经理指出,乐园的规划要有自己独特的主题风格,要有充分完善的游玩路线。而乐园的装修风格和和流程也成为重点,当设计成为需求,市场也会随之而来。
朱艺滨老师
乐园的开业筹备和营销推广技巧是一个乐园成功走上盈利路上的重要一步,广州益源运营管理有限公司导师朱艺滨老师指出,乐园的运营必须考虑安全性的重要,因此乐园在设备的采购上必须尤为重视,而完善的设施才能充分保证乐园的正常运转。而乐园的布置、开业、试业要做到足够吸引人,就得在乐园环境和活动多下功夫。朱老师的另一个分享的营销推广技巧,从虚拟世界到现实世界的宣传和推广,结合多方面的营销策略,给学员们带来一次别开生面的视觉体验。
龚芬老师
由广州乐哆哆文化创意有限公司龚芬总经理提出的DIY手工精益运营模式更是充分勾起了学员们的兴趣。DIY始于20世纪60年代,活于人类丰富的想象力,兴于时代独一无二的产物。玩与学的结合,动手与动脑的交织,想象跟现实的碰撞。龚芬老师从DIY的历史,类型、规划需要、人员培养和分配进行论述,并就DIY产品如何实现利益化和高效运营化给出了宝贵意见。还准备了相关材料,现场教学,动手深入,极大加深了学员们对DIY产品的认识和了解。
罗伟老师
乐园数据管理化的秘籍:数据化是现代企业管理方法之一,其可以有效地为管理者提供真实有效的科学决策依据。针对乐园数据化特点,罗伟老师提出了精辟的观点。
观点一:如何剖析机台数据
机台数据是客流量最直观的表达形式,重视机台数据的构成和深入剖析,就不同阶层的消费情况入手,形成相应的应对措施和分析流程。
观点二:做好数据环比图,每日、每周、每月进行梯度分析对比,深入研究数据名称类型。多样化,多元化的收益报表才能直观展现乐园盈亏情况,从而有所变动和改进。
刘洋老师
乐园运营精益化管理的绝招和电玩产品营销引爆方案:运营管理是保证一个乐园日常正常运转的基本,而电玩产品的引入无疑是为乐园的运转锦上添花。
第一部分:乐园运营精益化管理的绝招
现场管理是乐园日常掌控秩序的需要,要建立严明的招聘制度、管理制度。绩效的考核结果进而影响乐园人员的配置。针对客诉处理需要做到立他位,想所想,切实有效的服务消费者。
第二部分:电玩产品营销引爆方案
电玩产品的兴起是商场娱乐化发展的重要产物。由小及老,每个阶段的人群都有享受的权利。电玩产品要从人的角度出发,以人为本,多样化,多元化,追求安全、解压、玩乐、刺激的感官体验。
郑丽娟老师
乐园多元化寓教于乐活动:乐园多元化发展,寓教于乐,寓学于乐。
乐园发展多元化要注重传统设备和新型设备的结合和转型,玩与学,学而乐,乐有益。游乐、健体、体验、拓展、益智相结合,环环相扣,真正乐于乐园,享于乐园。
朱艺滨老师
乐园如何开展异业联盟:异业联盟,顾名思义,指产业间并非上下游的垂直关系,而是双方具有共同行销互惠目的的水平式合作关系。总的说,就是联合消费-联合营销-互利共赢。
具体内容:异业联盟发展对象主要分为两大类。一、儿童业态;二、非儿童业态。主要涉及儿童周边产品,如教育、餐饮、公益等。从衣食住行满足孩子的需求。而需求又是合作的出发点,优势互补,进而达成互利共赢。
垂阳西下,时光翻飞,两天的课程已至尾声。音乐悄然落下,喧嚣落幕。至此,感谢全国各地不辞辛苦而来的精英们,我们相聚于此,共商大义,为了同一理想互诉衷肠、互相鼓励。但再见不是结束,《济济益堂》儿童主题乐园精英班6期,期待与你的再次相聚。