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林青志毕竟算是年轻的企业管理者，说话间，坦诚而又不失幽默的个性溢于言表，没有半点老练与世故的影子。
他坦言经营企业的心态是战战兢兢的，不相信单靠导入一个科学的理念或引进一个优秀异常的“超人”就能使企业瞬间风生水起。正因为怀疑“神话”和“传奇”的存在，信奉步步为营和脚踏实地，他每天早晨九点多就进公司，开始一整天的忙碌生活。
外界评论尚莹为“一匹黑马，靠篮球机一炮而红”，他既不反驳，也不生气，更没有借“机遇总是青睐有准备的头脑”等话为自己辩护，他只说，“有产品能够一炮而红，那是我们的福气”。他的朴实、真诚和谦逊扑面而来。
在他的年纪，应该流露的是“天下英雄，舍我其谁”的英气和“数风流人物还看今朝”的自信，可是他说，他很有自知之明，即便在尚莹，最不如人的人就是他了。他将自己的姿态放得很低。
林青志，后生可畏。
（1）“市场需要我们做到哪里，我们就做到哪里”
《游艺风》：现在，越来越多的同行说尚莹是大厂商。
林青志：必须更正一下，尚莹不是大厂商。
《游艺风》：尚莹是什么样的厂商？
林青志：在游戏机产业，企业由大变小或由小变大是非常快的，甚至可以说是一瞬间的，尚莹希望做一个比较常态经营的公司，用心做出业绩，建立品牌。说真的，有时候公司的规模和品牌不一定对应，这个行业有很多优秀的厂商，他们各自有各的优点，各自有各的经营理念和坚持。
《游艺风》：尚莹的“坚持”是什么？
林青志：尚莹的坚持也正是其它很多厂商的坚持，就是把客户放在第一位，注重服务，可能你觉得我在喊口号，但这是我的真心话。
《游艺风》：吕坤谋董事长所规划的尚莹格局是怎样的？
林青志：牵涉到商业机密，不便多讲细节，不过可以告诉你一些事实。今(2008)年5月中旬左右，我们苏州的新厂房开始运营。另外，尚莹在番禺现有厂房附近租了新厂房。关于格局，中国大陆市场真的是太大了，我们的发展是建立在我们的能力基础上的。在苏州设厂，可以就近服务和销售，降低生产成本。毕竟尚莹在广州的发展空间已经被设限了，番禺的厂房不好找，成本也高。当然，选择在苏州建立新厂，也说明我们希望深耕长三角地区。
《游艺风》：苏州的厂房规模比较广州的厂房有何差异？
林青志：小一些，一开始肯定是比较小的，然后再慢慢做大吧，市场需要我们做到哪里，我们就做到哪里。
《游艺风》：以后会不会考虑到其它地方开厂？
林青志：不排除这种可能性。
《游艺风》：尚莹的理想是什么？
林青志：将我们所投入的行业当成终身事业来做。
（2）“篮球机是我们的福气”
《游艺风》：有没有认真思考过尚莹篮球机走红的根本原因？
林青志：尚莹篮球机的品质真的比别家的篮球机好那么多吗？未必，真的未必。做游戏机，凡是看得见的部分，别家厂商都可以模仿出来，唯一不能被模仿的就是看不见的部分，比如服务态度。尚莹篮球机出厂一周后，我们会主动和客人沟通，询问运输情况，了解运输过程中机台有没有损伤；出厂两周后，我们会追踪询问机台有没有按时抵达，组装过程有没有出现难题；大约一个月后，我们会向客户询问机台现场经营过程中有没有瑕疵；每一个季度，我们还会主动打电话告诉客人机台的促销活动情况，让客户理解我们产品的常态追踪服务。
《游艺风》：是你们主动打电话询问客户而不是客户自己先发现了问题再打电话来咨询？
林青志：客户发现问题当然会打电话来咨询，但一般都是我们主动询问客人的，我们有派专人打电话跟踪服务。
《游艺风》：为什么要那么主动？
林青志：有时机台出现小问题，客户根本不想打电话过来咨询，嫌麻烦；如果没有问题，客人更不会刻意打电话告诉我们情况了；还有就是娱乐场的机台维修人员不知道我们的联系方式，当然这种状况很少见。这个时候，我们的主动就显得非常重要。我们主动去问，会发现很多问题，然后做出改进，客户反应，我们做出修改，客户再反应，我们再修改，篮球机从第一台出厂到现在，更换的零部件已经超过100多个，都是客户反应的结果，也可以说是我们跟进客户的结果。通过不断与客户保持联系，一方面我们可以收到信息，另一方面，客户也得到一些市场信息。我相信，我们所做的点点滴滴都会在客户心中留下印象。
《游艺风》：“尚莹是一匹黑马，靠篮球机一炮而红”，听到这个评价，你自己心里在想什么？
林青志：这个评价很准确。有产品能够一炮而红，是我们的福气，也是我们的运气。经营事业，有了好的理念和思维不一定可以成功，也不意味着可以做得更好，机遇很关键。当然，尚莹今天有了这个福气，迎来了这个机会，同时也考验着我们整个团队，看我们能不能利用这个福气再深耕下去。我相信每一个公司都有一个或多个机会，机会来了就抓住，然后借着机会赶快来成长。不要一炮而红，然后是一蹶不振。
《游艺风》：尚莹是怎样借着篮球机的机会成长的？
林青志：篮球机是一个契机，如果没有篮球机，即便有再好的理念，也没有办法付诸实践，因为没有客户，没有服务的对象，篮球机帮助我们建立了很大的客户群，我们得以有机会去和客户形成互动，可以让客户和我们走得更近。我们的团队也得以成长。篮球机销售得比较好的时候，我每天问业务的问题不是卖了多少机台，而是增加了多少新客户，销售量是一回事，但重要的命脉却是我们增加的新客户。因为机台是有寿命的，篮球机很可能只是风靡一段时间，但客户永远存在，一个公司，如果要想永续成长，就要稳住老客户、开发新客户，如果你的客户越来越多，产品的服务和品质又过硬，你就不一定要依靠福气了。
《游艺风》：现在很多厂商都在做篮球机，尚莹篮球机的竞争优势会不会受到影响？
林青志：市场上的需求量是很大的，目前的销售数据显示，尚莹篮球机的销量还在持续成长，所以，你说别家厂商生产篮球机对我们有没有影响，我也不敢说。
我们每年都要举办“大中华杯”篮球机比赛，游戏机的寿命有时要依靠企业来赋予，借助“大中华杯”篮球机比赛，保证玩家热情不减，玩家的热情不减，市场销量就有了保障。
很多厂商问我们每年花那么多钱去办比赛，意义在哪里？我也不知道意义在哪里，我也不知道花了钱办比赛，能赚多少钱，但我内心很清楚，比赛一定要办，去(2007)年办第二届的总费用将近200万(人民币)，今年的花费将更多，因为要邀请更多海外选手来参赛。
我们已经将篮球机的市场扩张到全世界了，去年来观摩“大中华杯”篮球机比赛的海外国家有8个，今年会有更多国家来观摩。如果将市场放到全世界，机台寿命可能更长，市场当然也会更大。
《游艺风》：篮球机目前还是尚莹的主打产品？
林青志：短期来看，还是。
《游艺风》：“短期”的时间大约多长？
林青志：3、5年吧。
（3）“我比较愿意听取别人的意见”
《游艺风》：大陆电玩界的台商中，你可能属于比较年轻的一代，觉得自己和老一辈的台商有没有什么区别？
林青志：我们这一代台商相对来说比较年轻，前辈们在前面走出了属于他们的一条路，他们有很多值得我们学习的优点，经营企业本来就是战战兢兢的，不断吸取前辈的优点，改进自己的缺点，我们在反复这样做。至于“区别”，我觉得不是特别明显。
《游艺风》：按心态来划分，有些老板是紧张型的，有些则属于放松型的，你是哪一种？
林青志：一般不会很紧张啊，好像很放松吧。（笑）。有时候觉得自己很吹毛求疵，有时候又觉得自己很松散，没有一个固定的风格。一个人很难真正认识自己。
《游艺风》：你觉得自己最大的优点是什么？
林青志：凭良心讲，最大的优点，我还真没想过。
《游艺风》：到底是没想过还是不愿意说出来？
林青志：如果真的要说出自己的感受的话，我觉得我比较愿意听取别人的意见。
《游艺风》：“别人”具体指的是哪些人？
林青志：所有人，包括我的同仁、我的朋友、我的客户、我的长官，我很愿意去听人家的意见。
《游艺风》：你会采纳员工的意见吗？
林青志：会。
《游艺风》：很多老板觉得自己是“王”，完全沉浸在自己的世界中，根本听不进别人的意见，尤其是员工的意见，你是怎么做到听取并且采纳员工的的意见的？
林青志：我很有自知之明，我相信部门经理的能力比我更强，为什么不让他们去表现，而要把自己的意见强加给他们呢？在尚莹团队里面，最不如人的人可能就是我，业务方面，我相信业务部经理比我厉害，生产方面，我相信生产部经理比我更专业，所以我会以他们所提的意见为意见。
我能容许我的部属、部门主管犯错误。没有犯过错，怎么走向成功呢？我相信没有失败的经验是做不好事情的。员工有时向我提出一个构思，我不懂，觉得这个构思好像行不通，好像会出事，但我转念一想，他（她）既然提出了一个意见，肯定是有认真想过的，如果他（她）坚持要做，我会让他（她）做，错了就错了。
《游艺风》：小错误可能不要紧，大错误是要付出成本和代价的，你难道不担心吗？
林青志：一个公司会有什么大错呢？大错误都是小错误累积起来的。相信员工比什么都重要。我当然不希望员工犯错，但是当我觉得自己的能力不够的时候，我不确定他（她）是否会犯错，他（她）可能犯错，也可能做得很好，所以必须要让他（她）尝试。犯错的时候，他（她）会积累经验，成功的时候，他（她）也会积累经验。
《游艺风》：业务部经理比你更懂业务，生产部经理比你更懂生产，你最懂什么？
林青志：吕坤谋董事长常常讲，领导分两种，一种是以才服人，另一种是以德服人。我没有才，就只好想办法修德。
在尚莹，我只是扮演联系和仲裁的角色而已，不需要我很会做业务，也不需要我很会做生产，精通业务的应该是业务部，精通生产的应该是生产部。我的核心任务是联系、协调和仲裁，部门之间有冲突了，协调不顺畅了，沟通出现问题了，这个时候，就需要我出来协调、沟通和仲裁。
《游艺风》：如果业务部经理或生产部经理的意见和你的意见相左，你会怎么处理？
林青志：一个人做事，可以协调得很好，因为只存在一个模式。如果是10个人的团队，每个人的想法都和我的想法一样，问题也不会太大，但尚莹现在是200多人的团队，如果每个人的想法都和我的想法一样，这个团队一定会垮掉。我允许多种意见的存在，只要大的原则保持不变。
《游艺风》：尚莹的大原则是什么？
林青志：服务精神。
（4）“要给员工尝试的机会”
《游艺风》：你会不会指责部门经理不懂市场？例如你可能觉得研发部经理的创意天马行空。
林青志：谁最了解市场？没有谁最了解市场，市场是瞬息万变的，当然，老板可能相对了解，因为他（她）有自己的市场经验。但是有时候很多状况是在经验之外的。我们刚开始做篮球机的时候，没有人知道可以卖得多好。如果下属的创意很好，何不让他（她）尝试一下呢？也许会失败，但如果不让他（她）尝试，他（她）始终放不下这个创意，没有办法完全投入到其它事情中去，他（她）的心里总存在一个“结”。
《游艺风》：真放手让他（她）去尝试？
林青志：对。也许他（她）的这次尝试让你损失了几十万，但他（她）以后可能帮你创造几百万、几千万的价值，你觉得值不值？很多员工很有想法，必须经历失败的磨练。也许你拒绝他（她）一次，他（她）以后再也不想试了。要给同仁尝试的机会，他（她）才会获得学习的经验。越早让他（她）尝试，损失越低。把他（她）“保护”得好好的，认为他（她）这个不对，那个也不对，他（她）自己没有走过，是不可能成长的。
尚莹的很多业务理念都是业务团队提出来的，不是我提出来的，我只告诉他（她）正确的方向，其余的让他（她）自己去发挥。业务有很多模式，市场有无限可能，为什么非要局限一种可能呢？
《游艺风》：你怎样看待员工的价值？
林青志：关于员工的价值，我不想在你面前喊口号，我所做的就是将口号变成现实。我更愿意你看看尚莹所做的。
《游艺风》：说不定口号喊多了，慢慢就能变成现实了呢？
林青志：先做了再来喊口号可能效果会好一些，说得少，做得多一点比较好。大家都在喊口号啊，关键看谁落实的程度更深，看谁的行动更多一点。
《游艺风》：你怎样保证自己的行动比别人更多？
林青志：我不能保证自己比别人行动得更多，但我知道自己做得不够。
《游艺风》：什么时候才算够？
林青志：没有够的时候，我只能努力做得更好。
《游艺风》：有没有信心做得更好？
林青志：努力做，全力做，尽力做吧。做了就有信心，不做空有信心也没用。
《游艺风》：目前想得最多的问题是什么？
林青志：利用篮球机的机遇，实现企业的永续经营
《游艺风》：今年最想做的事情是什么？
林青志：将番禺工厂的生产线整顿好，同时把苏州厂和新租的厂房管理好。
船锚要起作用，必先埋没自己~~~（记者手记）
与很多企业管理者不同的是，林青志很懂得放弃“自我”。他尽量将自己所处的位置调低，然后去倾听别人的意见和想法，别人的智慧和思想很顺利的流淌到他那里，他自己的思想因而受到灵性的指引，最终找到正确的方法和道路。吕坤谋董事长所倡导的“成全别人，成就自己”的企业文化塑造了一个“甘心放弃自我”的林青志。
但真正成就林青志的可能是他自己的个性：不自以为是。市场的永恒法则是“物以稀为贵”，当大多数领导习惯以“皇帝”自居、极端自以为是的时候，林青志放弃了自以为是就是难能可贵的。所以，别人做不到的事情，他做到了。
时代发展到今天，“磋商”早已取代“命令”和“独裁”，成为商业圈最核心的关键词，“磋商精神”也毫无疑问成为最有价值的商业精神。经营企业也好，管理员工也好，摈弃自我的“磋商式对话”无疑是最有效的沟通方式。忘记自己领导的身份，丢掉曾经紧抱不放的固有成见，认真倾听员工的意见和想法，改以商量的口吻与他们真诚交谈，你会有意想不到的收获。
电影《卧虎藏龙》中有句经典台词：握紧手，你一无所有；放开手，你拥有一切。懂得该放弃的，成功和幸福就离你不远了。
船锚要起作用，必先埋没自己。你做得到吗？
