前几天去宁波处理点私事，转机杭州萧山机场，航空管制延误了好几个小时，高铁票也就错过了，刚下飞机手机开机，在杭州老余杭镇做儿童乐园的陈雨欣夫妇电话就打过来了，盛情邀约我去参观他们即将开业的位于余杭江南时代的嘟嘟城儿童乐园，第二天一早七点半，慌慌张张匆匆忙忙的看完了在建的嘟嘟城儿童乐园，马上就得去杭州东站倒车去宁波，路上滴滴师傅拉着我路径余杭仓前新阿里巴巴总部的时候，不禁感叹：建设的真是气派。

新阿里巴巴总部大楼

车继续前行忽然想起去年网上盛传的有一段视频，刘强东回到了老家，顺便考察了在建的京东宿迁呼叫中心的员工宿舍楼，他看到了这所公寓宿舍内住了四到六个人，晚上饭店里那一段，他表现的非常生气，他表示说京东的员工宿舍每间房最多住两个人，对所有在京东工作三年以上的员工每个人单独提供一个房间。

看得出来刘强东是非常重视员工们的生活起居，毕竟他也是从北漂创业到现在很不容易，知道工作辛苦生活艰苦，估计也在人大附近甚至像笔者推测的一样也在巴沟村租过房子，再苦再累也不能让员工们生活上有问题，所以他为了员工们的生活能好一点，提供每个人一间房，可能未来的几年，在京东有一定工龄的员工会分到一所房子，这也是有可能的。

笔者撰写此文的时候在网上查了京东的员工宿舍照片，曝光的图中，京东员工的宿舍配备非常齐全，而且特别像星级宾馆设计，有标配的阳台，这对于员工们来说这待遇已经非常优厚了，真让人羡慕。

京东员工宿舍

但是同是互联网电商企业的阿里巴巴，并不为员工提供宿舍，马云曾表示：如果你在杭州连一个房子都租不到，那你并不是个人才。这就是马云的观念，同为网购大企业，两个家公司待遇差距竟如此大。

相对于线下的体验式消费为主导的室内儿童乐园，以前我也说过，室内的儿童乐园终归还是一个劳动密集型产业，运营过程中的很多时候还是靠人来做，虽然很多的儿童乐园也在不断的完成自己标准化的流程，但一个工作长久且稳定的员工，对一个想持久经营的儿童乐园来说更为重要。我们招聘一个员工本就很不容易，还需要一个阶段的培养，才能上手，如果轻易的员工流失掉，难免可惜。

更有一些乐园在用人方面有着一些错误的认识，这是导致儿童乐园人员非正常流动过快的原因。一些儿童乐园的管理层人士（我不特指老板）认为只要留住了核心力量，运营和发展就会一帆风顺，便忽视了一线员工的非正常流动现象，任其不稳定现象的发生，甚至恶化下去。虽然千军易得一将难求，但一线员工流动过快，老熟练工不稳定，新兵过多，为将者又有多少打胜仗的胜算，儿童乐园的发展又怎能一帆风顺。

一名带领着过多的对工作不熟练的新兵和满脑子想着跳槽无心工作的老兵的领导，又怎么能竞争的过一名带领着都是老熟练工并且队伍又稳定的英明领导。一线员工不稳定频繁跳槽又怎能保障儿童乐园正常的运营和活动。可见乐园的发展并非只有核心人员重要，稳定而熟练的一线队伍同样重要。只有熟练的一线员工稳定了，儿童乐园的生产经营活动才能稳定、持续、高效的发展，我想老板才会有底气，有信心带领自己的儿童乐园去同其它的同业竞争。所以，留住乐园一线员工，稳定乐园一线队伍，减少和杜绝一线员工频繁跳槽就需要摆在人力资源方面工作当中及其重要的一个环节。

儿童乐园的健康发展，核心的骨干力量很重要，一支稳定而熟练的一线队伍同等重要。只有核心的骨干力量加上稳定而熟练的一线队伍才是一个团队的最佳组合，乐园在发展的道路上才可能一帆风顺。

经常有人问我，如何能留住一线员工长久而持续的工作，我想为员工提供宿舍不失为一个好的办法。

以前也和一些儿童乐园的老板聊，为什么不给员工配备宿舍，大概无外乎如下几点：

1、出于运营成本，我不租宿舍，就不会产生此项费用的支出，简单明了。

2、员工大多是本地员工，原则上不会住集体宿舍，里面居住环境也远不比自家。

3、员工素质参差不齐，生活习惯，个人卫生也不尽同，我在休息，他刚下班；我睡觉打噜，他脚臭；更有甚者随地吐痰，吸烟等问题。卫生打扫等都会引起情绪不满，三个和尚挑水吃么，进而影响工作情绪。

4、不如将住宿补助到工资里面一方面在招聘上更有竞争力，给员工一些实惠。另一方面也省去经营外分心管理员工生活的琐碎精力。

5、难于管理。住的人多了，他们不把这里当家来爱惜维护。每套宿舍在退房的时候，里面臭袜子，臭鞋，空酒瓶什么的都能成三轮车的扫来。更有甚者乱拉电线，使用大功率电器，不关燃气灶等安全隐患。

6、儿童乐园的员工多以女性居多，业余时间凑一起叽叽咋咋判断不会有好的结果出现。

7、不自觉。如果配空调了，敢24小时连续给你开着，水欠费了，欠到停水半个多月没人给你反应。你说员工工作上还比较勤力，生活上这个德行你是开除还是咋办？不得已啊……

其实以上问题分开来看，有的是不想花这个钱，有的是对于宿舍的管理不到位而导致后续一系列其他事情的出现，但是我想说的是，可能你提供宿舍所能达到的效果远要比你设想的上述情况要好的多。关于好处我不在这里多说，很多员工理论上也会有机会看到这篇文章，至于为什么，我想各位做儿童乐园的老板要深度思考，我们也可以当一个话题来讨论。

说了这么多，怎样为员工提供宿舍，如何提供宿舍，如何管理宿舍，如何租赁宿舍，我来一一解答：（标准计费表格内的标准为参考，各地城市不同会有上下浮动，仅供参考）

笔者在本文的撰写过程中，呼和浩特市尚达信和企业管理有限责任公司旗下的幻乐岛儿童乐园对本文亦有很大的帮助，特此鸣谢。

有时候我也一直在想，儿童乐园的经营者和一线员工究竟要形成一种什么样的关系，是单纯的雇佣关系呢？还是要好的朋友关系呢？还是生死与共的夫妻关系呢？

（特约顾问卜凡 供稿）