由中山市世软软件科技有限公司主办的第二届游乐场实战营销分享会于8月12日下午在中山俊诚海逸酒店瑞士厅举行，着重研讨儿童业态增加营收的先进解决方案，共同提高游乐场实战营销能力及突破运营瓶颈。

对行业热点话题的探讨和案例分享，通过以分享会为平台，帮助以儿童业态为主的综合性家庭娱乐场所分析痛点和提供礼品和奖票管理的解决方案，深化及分享成功案例的优秀营销理念。

世软科技总经理刘尚文

首先由世软科技总经理刘尚文进行开场，他说到：“儿童乐园怎么突破营收瓶颈？”他说到：“很多人觉得近年来做起来吃力，其实市场还在增长，一二线已经有点紧，现在四五线城市的空间更大了，是因为竞争对手越来越强了，不能再用以前的方法，突破最重要的是突破自己。在今天的场地朋友都是在一些环节里做得很好就获得很好效果的实战派精英，值得大家去学习。”

柳州好特娱乐投资有限责任公司技术总监覃迪

第一位的演讲嘉宾是柳州好特娱乐投资有限责任公司技术总监覃迪，以他自身好特品牌运营经验演讲《乐园礼品换领的思考》。首先他分析了四种机台的特点：模拟机，投入大，回报慢，但近年得到了复苏，游戏内容和外观得到了很多人气；亲子机，回本快，坪效低，生命周期比较短；礼品机投资小，回报高，坪效高，生命周期长，礼品比机台更重要；彩票机经营难度大，生命周期由礼品来决定，屏幕类的机台更新速度快，游戏本身好玩才是最关键。

他认为，影响礼品换领利润有四要素：

1、不实用、常见的礼品不能用；

2、彩票价值的设定；

3、每币出票数设定；

4、游戏币价格。

虽然方法有很多，但还有很多痛点有待解决。例如包括人力资源成本高、仓库成本、礼品损耗等总成本高，顾客和采购部方面也有很多烦恼。然后和世软方面想了一个办法，设立微官网把礼品端口直接与京东商品对接，配送京东礼品。为什么场所里的礼品不火？因为大多数人都换不起场所的东西，所以要把人们参与度更高，把积分兑换更加合理化。

广州大海豚文化发展有限公司执行董事何宁海

接着下一位是广州大海豚文化发展有限公司执行董事何宁海以大海豚王国的运营经验演讲《浅谈大海豚发展之路》，大海豚王国的主题是“快乐共享，成就你我”，他说到：“共享单车已经经营出规模了，那么快乐值多少钱？”

大海豚之所以能在成立3年时间里快速发展并获得全国消费者放心满意品牌、中国游乐园行业十大品牌等多项荣誉，何宁海认为：“因为我们喜欢分享，喜欢听别人的声音，我们是有自信朝阳风格的公司。”大海豚除了专注自己行业，还会渴望学习知识，乐于接触外行人才的合作。然后通过介绍旗下升级门店的特点体现大海豚核心的竞争力：门店位置必须要好，成本合理。“大海豚茂名店月营收达230万，不比一线城市的热门场所低。”何宁海这样说。要拿到低的租金，就要做到四个字：品牌力量。当成立一个场所时，一定要尽力去打造自己的品牌。“我们会介绍大海豚能带来多少人流，怎么去做地推等，让别人知道我们的优势。”那么什么是品牌，何宁海认为，商业背后的文化一定要展示出来，对自己和合作方要有要求。

他认为儿童市场处于风口位置，还没有形成垄断市场。“如果问大家汽车品牌有多少肯定能数不尽，但是当问儿童娱乐品牌有多少时，最多也就能回答出几个而已，说明市场还有缺口。”

然后由世软科技市场推广部总监黎耿讲述《浅谈儿童娱乐市场》，他认为，儿童不是儿童业态的消费主体，儿童不会主动消费，注定了这个群体在消费环节上的被动性和特殊性。随后以冰雪润动乐园作为例子，在先天的不利因素下，用整体的思维来扭转劣势：

世软科技市场推广部总监黎耿

1、根据目的与受众的设定来完成宣传文案制定，也就是我们要如何做宣传；

2、根据受众的生活习性来选择宣传的发布渠道，也就是让宣传更有价值；

3、利用受众占便宜心理来形成二次传播并实现促销绑定，设立“登门有喜”的抽奖活动，利用微信朋友圈、红包大爆炸渠道和多次传播的方式吸引顾客，目的是让顾客由家里引导到店里，完成购买绑定；

4、通过现场互动形成氛围给顾客更多的欢乐体验。

接着下一位是广东游戏游艺管理商学院院长莫鸿志带来的《乐园实战营销》，他认为营销离不开四个点：产品、渠道终端、顾客、广告。顾客最关注的是产品和价格，影响顾客的是促销和广告。莫院长提出“营销金字塔”概念，好的产品就是营销金字塔的最底层，中层是营销策略，更上一次的是促销的执行，要围绕解决痛点、痒点、嗨点，金字塔最顶尖的一层就是顾客的体验。

广东游戏游艺管理商学院院长莫鸿志

然后，世软科技总经理刘尚文分享《游乐场专业营销系统：实战出英雄》，通过介绍过往的案例来讲述分销系统，他认为做产品最有效的是找有实战经验的人，用系统技术和实战经验发生化学反应，现在传播的原理变了，分销的效果大很多。刘总还谈及到礼品经营，认为真正礼品经营是要加大礼品的平台，重要的是令客人看到礼品后购买欲望大，改变经营观念和方法，利用信息技术使操作更有生命力，以后的发展也是这种趋势。最好谈及如何突破瓶颈，以经营彩票机、礼品机为例，以后场地可以几乎不用考虑管理团队问题，这是一个革命性现象，大大减少了场地成本。

天下无不散之席，本次分享在喜庆的晚宴中结束了，但是这只是其中一个环节，相信在世软分享会这个平台下，将会有更多行业专家与优质的演讲内容为大家分享，促进行业交流，提高经营者运营能力。我们期待下一次的世软分享盛宴！